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甘味喫茶 松風（しょうふう）
「夏休み最後の日、娘とふたり甘ぁ〜い時間を過ごしてきました♪ ちょうどお昼時だったのでカレーもいただいちゃいました。  そしてお待ちかねのあんみつ〜o(^-^)o あんこはさらっとした上品なこしあん 白玉も注文を受けてから丁寧に作ってくれるのでもっちもち とても美味しかったですよq(≧∇≦*)(*≧∇≦)p  別荘地、緑濃い木立の中の静かで落ち着いた雰囲気、大人の甘味処でした」 写真・コメント提供：うづまきなるとさん うづまきなるとさんのレポート 「松風，僕も行きました〜☆ 確かに白玉はいいんですが あんみつに乗ってる果物類がどう見ても缶詰のやつなんですよね．．．(^_^;)」 コメント：RYUさん 2006/9/6投稿 ※その後、お店の方の接客態度が宜しくないという意見をいくつか頂きました。味も大事ですが接客態度はそれと同じぐらい大事だと思うので、改善して頂けたらと願っています。 参考ページ：甘味喫茶 松風の旅行・観光ならおでかけガイド-じゃらんnet |
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松風，僕も行きました〜☆ 確かに白玉はいいんですが あんみつに乗ってる果物類がどう見ても缶詰のやつなんですよね．．．(^_^;)
ＲＹＵ *
[編集] 【 2006/09/06】
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この前行きました。とにかく接客悪すぎであんみつに1時間も待たされたあげく味も悪かった。もう二度と行かん。
匿名 *
[編集] 【 2006/09/06】
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匿名さんの言う通り店員があんみつ持ってくるときに何も言わないで置かれて腹が立った。しかもシフォンケーキがあんみつより１５分も遅く出てきた。ふつーはあんみつのほうが遅いだろ。あんこもあれはどうみても粉から作ってるし・・・私ももう行かないです・・・
わいわい *
[編集] 【 2006/09/06】
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確かに皆さんの言う通りの部分あるかもしれませんね・・・。私はカレーライスを頂きました。というより確かランチはカレーしかなかったかな？？お味は結構美味しかったはずです。 （あの穂高の雰囲気でより美味しく感じた気もします。） お店の雰囲気も落ち着きがありましたしくつろげるお店だと思います。 接客は重要ですよね。あまり美味しくなくても接客が抜群なら何だかまた来てみようかなとも思いますし、逆にどんなに美味しくても接客がダメなら二度と行来たくなるかもしれませんよね。 ついつい、たまに接客態度について意見してしまう時があるのですが（本当はこんなこと書くとずくだせマン１号はなんて生意気な奴だと思われるかもしれませんが）それがお店のため延いてはお客様の為になるのならと良いと思って勇気を出してソフトに・・・ 穂高は観光地で県外の方も来られます。県外から来られた方が、信州のお店はこんなお店なのかと思われてしまうのも残念な気がするので、改善して頂くところはぜひ、改善頂きたいですね。 でしゃばってしまいすみません。 穂高は美味しく、お洒落なお店がたくさんあるようなので、雪が降る前に？？（雪が降ったら降ったで情緒あるから良いですが）行ってみたいです。
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RUEさん、はじめまして！ RUEさんも行かれたんですね。白玉はやっぱり美味しかったですか(^―^) 確かに写真で見ても色鮮やかな缶詰の果物という感じはしますが、他の所では缶詰でない果物を使ってるんでしょうかね？私は外であんみつを食べたことがほとんどないのでその辺わからないのですが。。 でも白玉が美味しいなら本物を使って頂くと更に美味しいでしょうね。もったいない。。 匿名さん、わいわいさん、はじめまして。お二方共とても嫌な思いをされたとのこと、それはお気の毒でしたね。ただ1時間も待たされたとはあまりにも長すぎますし、毎度そんなことでは当然お店も潰れてるでしょうから、何かそうなってしまう理由でもあったのかもしれません。。接客が良くないと味の方まで・・に感じてしまうこともありますよね。 ずくだせマン1号さん、フォローして頂き感謝してます。私は実際このお店を知らないのでなんとも申し上げることができません。そうですか、ずくだせマン1号さんも行かれたことがあるんですね。やはり皆さんが感じられるようなことを少しお感じになられたんですね。確かに接客は味と同じぐらい大事だと思います。 少し言葉が見つからないですが、ずくだせマン1号さんがおっしゃることそのものだと思っています。 穂高も含め、信州の美味しいお店が接客共に良いお店が増えることを祈ってます。
奥さんKEIKO *
[編集] 【 2006/09/07】
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みなさんのコメントを読んでびっくり。 私もこのお店は嫌な思い出しか残っていません。私達が行った時は他にお客さんはいなかったんですがやはり結構待たされたし、何よりオーナー夫妻らしき人達の感じが悪くて・・後悔しきり。店を出るまでの間、まるで私達の存在など無いかの様にひたすら雑談に花を咲かせてました。上手く言えないんですが、居心地の悪さはかなりのレベルでした。もう２度と行くもんか！と心底思った数少ない店です。 なんだか話題をぶり返してしまってすみませんでした。
saki *
[編集] 【 2006/09/07】
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sakiさん、はじめまして！ 私もsakiのコメントを拝見してあらためて驚いたと同時に、これほど多くの方が接客に付いて同じ不満を感じるということは、たまたまそうであったというのではなく日頃より問題があるのでしょうね。とても残念なことです。 私のブログでは、皆さんのコメントは基本的におすすめもクレームも含めて基本的に記事にも追記させて頂いています。今回このような意見がたくさん出たので本来ならそのまま追記すべきだと思いますが、以前営業妨害だとお店よりお叱りを受けたこともあるので、今回の件については、接客に対しても問題があると言う意見が多数出たと言うことで記事に追記させて頂きたいと思います。 もしお店の方にこの記事が触れる機会がありましたら、こういうご意見もあるのだということで、接客態度を見直して頂けたらと願っています。
奥さんKEIKO *
[編集] 【 2006/09/08】
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当店を掲載して頂きありがたいのですが、やっぱり不特定の人が見るだろうネット上での辛口のコメントは、当事者にとっては営業妨害のなにものでもありません。当店にも熱烈なファンが いることも事実と反論させていただき 、本日かぎり当店の掲載を当HP上より削除させて下さい。
松風オーナー *
[編集] 【 2006/09/23】
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管理人さんは昨日から留守されてますよ！ ところで、あなたは本当に松風のオーナーさんですか！？ もし本当にそうだったとしたら、あまりにも勝手な言い分じゃないですか？？ 反論って、実際オーナーさんの対応に不快を感じた方がいっぱいいらっしゃるんですよ！ 実は私もお宅に伺ってそう感じた1人で、皆さんの意見を読んで思わず頷いてしまいましたよ。こういう意見を前向きに受け入れることをしないから、そういう風に言われてしまうんでないですか？ 別に皆さん、営業妨害をするような意見なぞしてないと思いますよ！？ そりゃぁここのオーナーは不倫してるだとか、プライバシーに関わるようなことならまずいと思いますが、感じたままの意見を書いてるだけでしょ？ いい意見ばかりだったら雑誌だけ参考にしていればいいんですよ。 ところで、ネットは匿名の世界ですからね。もしあなたが本当に松風のオーナーさんでなかったらこれは犯罪ですよ！？ 管理人さんもその辺を調べられた方がいいと思います。 なんだかあまりにも勝手な意見なので黙って見ていられず、管理人さん失礼致しました！
物申す *
[編集] 【 2006/09/23】
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松風オーナーさん、物申すさん、はじめまして。長期間留守をしていましてお返事が遅くなり申し訳ございません。物申すさんは何かお感じになられたのでしょうか？私も松風オーナーさんの書き込みに少し疑問に感じる点があったので確認してみたところ、どうやらオーナーさんではないようです。ここで色々私が書きますとまたトラブルが起きてはいけないので詳細申し上げませんが。書き込みはこのままにさせて頂きます。 物申すさんが書いて下さったように、今後もいいことも悪いことも含め、基本的に皆さんからご紹介頂いた意見は常識の範囲でご紹介していきたいと思っています。
奥さんKEIKO *
[編集] 【 2006/10/02】
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